Soporte y bandeja compartida
Alternativas autoalojadas a Intercom, con precios
1 herramienta de código abierto que puede sustituir a Intercom, cada una con lo que costaría de verdad para 10 personas. En el plan Essential, Intercom cuesta 290 US$ al mes con ese tamaño de equipo.
| Herramienta | Solo servidor | Con tu tiempo | vs. Intercom | Exigencia operativa | Licencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Chatwoot | 46,80 US$ | 272 US$ | -545 US$ | exigente | código disponible |
La última columna es la diferencia en 36 meses: positiva significa que autoalojar sale más barato.
Cuál elegir
Chatwoot 36.724 estrellas
Proceso web de Rails más un worker de Sidekiq, PostgreSQL y Redis. El worker no es opcional: sin él, los correos salientes y los webhooks fallan sin avisar.
Para 10 personas necesita 5,4 GB de memoria y 28 GB de disco, lo que cabe en el plan Starter 8 GB de VPSServer por 39,00 US$ al mes. Ponerla en marcha lleva unas 16 horas, y después 3 horas al mes de mantenimiento.
Comparativa completa de Intercom frente a Chatwoot · Chatwoot para cada tamaño de equipo
Cómo se establecieron los precios
Los precios de Intercom se leyeron en su propia página de precios el 2026-09-14. Los precios de los servidores proceden de los proveedores de la página de alojamiento. El modelo de dimensionamiento y el coste de tu tiempo se explican en detalle en la página de metodología.