FreeScout · Helpdesk und Support-Postfach

FreeScout für 100 Personen selbst hosten: die Kosten

Für 100 Nutzer braucht FreeScout 2,2 GB Arbeitsspeicher und 40 GB Speicherplatz. Das passt auf den Tarif CX23 (cost-optimized) bei Hetzner Cloud für 5,99 € pro Monat. Mit Backups und der Zeit für die Betreuung liegt die echte Zahl bei 40,69 € pro Monat.

• eine Person
• 25 Personen
• 100 Personen

Server

5,99 €CX23 (cost-optimized), 2 vCPU

Backups

1,20 €Snapshots des Anbieters

Ihre Zeit

33,50 €0,5 Std. pro Monat zu 67,01 €

Alles inklusive

40,69 €pro Monat

Ersteinrichtung

134 €etwa 2 Stunden, einmalig

Beträge in Euro, umgerechnet aus US-Dollar zum datierten Kurs aus der Methodik.

Wie die 2,2 GB zustande kommen

1 GB decken den Stack im Ruhezustand ab, inklusive aller Container des Projekts. 100 Nutzer zu je 8 MB ergeben zusätzlich 0,8 GB, zusammen 1,8 GB. Mit 25 % Reserve, damit die Maschine nicht am Limit läuft, ergibt das 2,2 GB; der kleinste Tarif, der das erreicht, ist CX23 (cost-optimized) mit 4 GB.

Beim Speicherplatz gilt dasselbe: 10 GB zu Beginn plus 0,3 GB pro Nutzer, also 40 GB gegenüber den 40 GB, die der Tarif enthält.

Laravel und MySQL. Ein gemeinsames Postfach statt einer vollständigen Support-Suite, also genau das, wofür die meisten kleinen Teams bei Zendesk zu viel bezahlen.

Über drei Jahre

Wenn Sie Ihre eigene Zeit nicht bewerten, liegt der Wert über 36 Monate bei 259 €. Beide Zahlen stimmen; welche für Sie gilt, hängt davon ab, ob diese Stunden sonst abrechenbar gewesen wären.

Was Sie bei dieser Größe stattdessen zahlen würden

Eine positive Differenz bedeutet, dass Self-Hosting bei dieser Größe günstiger ist, Ihre Zeit bereits eingerechnet.

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